Закрыть
Заказать звонок
+7
ОАЭ
+7 (999) 279-1160
м.Менделеевская
другие офисы
Москва:

м.Новослободская
+7 (495) 795-99-27
м.Менделеевская
+7 (999) 279-1160

Регионы:

работа в выходные
Суббота:
Дежурный телефон:
+7 (495) 795-99-27

 

ТУРЫ В КРЕДИТ!
Условия еще лучше!

Подписаться на рассылку:
ОАЭ

Оставь заявку
On-line
+7

Le Royal Meridien Beach Resort & Spa Отзывы туристов Дубай - береговые отели

Отзывы туристов по отелю Le Royal Meridien Beach Resort & Spa 5*, Дубай - береговые отели
Посмотреть отель Le Royal Meridien Beach Resort & Spa 5* Оставить отзыв по этому отелю Посмотреть другие отзывы на Le Royal Meridien Beach Resort & Spa
Оценка:
5, Станислав, 2006-05-05

ОТДЫХ В ОБЪЕДИНЕННЫХ АРАБСКИХ ЭМИРАТАХ.Дубай, отель Le Royal Meridien Beach Resort Spa. Период – с 24 апреля по 01 мая 2006 года.Туристическое агентство – ООО «Медиа-Трэвел», основной туристический оператор – компания «Альфа-тур».Собственно, о самом отдыхе мало, что можно рассказать – впечатления просто восторженные – потрясающая богатая страна, с великолепным отношением к туристам. Замечательная погода, теплое, ласковое море. Отель Le Royal Meridien Beach Resort Spa – один из лучших, в которых приходилось проживать (а посетил я более 50 стран, и у меня есть, с чем сравнивать). Отличный сервис, приветливый персонал, вкусная и разнообразная кухня, разве что на руках не носят на территории отеля – все остальное есть. Ужин в ресторане на крыше Отеля Парус – потрясающе, но запасайтесь деньгами.Вообщем, все, что касается Эмиратов – отлично, включая и перелет регулярным рейсом авиакомпании Emirates.Но… как же без но?Все, что относится к нашим туристическим агентствам и российскому сервису – полный отстой (сумел подобрать приличное слово).Заказываем поездку на 9 ночей, уплачиваем всю сумму, через 2 дня выясняется, что в связи с работой максимум смогу поехать на 7 ночей, связываемся с агентством. Выясняется, что отелю уже все проплачено – разницу они не вернут. Ладно, забываем про потерянные 1000 баксов. В отеле же случайно разговорился с менеджером – у него полное недоумение – конечно, им оплачено за 7 ночей, в противном случае они, конечно бы вернули разницу – так как отель далеко не переполнен. Прощаем агентству присвоенные деньги, рассчитывая, что тем больше они постараются насчет сервиса. Святая простота!!!Ещё в Москве заказываем индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Уплачиваем 200 долларов. Дело опять не в деньгах – была надежда, что все будет хоть организовано на высшем уровне – все-таки индивидуальный тур, с солидной стоимостью, я - руководитель одной из крупнейших российских компаний потребительского сектора, хотелось побаловать самого себя уж если не машиной к трапу, то типа этого.Естественно, что по прилету в Дубай выясняется, что никакого трансфера нет, и нас час водят от одной стойки к другой для выяснения причин. Через час бросили это дело, взяли такси – через полчаса были в отеле за 30(!) баксов. Понятно, что те, кого встречал групповой автобус – уже были в номерах. Называется – не надо выделываться – будьте проще.Дальше в течение недели – 3 звонка представителей Альфы-тур с извинениями, 3 факса в номер с подтверждением нашего обратного трансфера из отеля, последний звонок вечером перед отъездом с подробным описанием нашего водителя, машины, где и когда ждать и т.д.Наверно, уже всем понятно, что утром никого не было. Прождав полчаса, берем такси, через 20 минут в аэропорту всего за 22 доллара (!).Таким образом, не связываясь с индивидуальным трансфером, сэкономили бы массу времени, нервов и 150 баксов.Для чего я написал все это? Ни в коем случае ни для того, чтобы получить назад уплаченные за неоказанные услуги деньги. Просто хочется надеяться, что руководство ООО «Медиа-Трэвел» и компании Альфа-тул выяснит, кто конкретно из их сотрудников виноват в таком сервисе и примет правильные решения об их профессиональной пригодности. По таким действиям складывается общая оценка работы, возможно, уважаемых компаний. В любом случае, на меня, как на клиента, можете больше не рассчитывать.И последнее – не могу отказать себе в удовольствии. Ребята – вы идиоты))).Станислав, 05 мая 2006 года
Посмотреть отель Le Royal Meridien Beach Resort & Spa 5* Оставить отзыв по этому отелю Посмотреть другие отзывы на Le Royal Meridien Beach Resort & Spa

** Примечание.

Оставь заявку
On-line

+7